本田正憲のプロフィール

合同会社クロスコム 代表／Salesforce認定コンサルタント

本田正憲

Agentforceの導入・定着支援と、Agentic CRM設計支援を専門としています。
商社での法人営業から独立してマーケティング支援に転じ、広告運用・MA・CRMまで売上に至る導線全体を支援してきました。「集客の最適化ではなく、売上までの全体最適」を信条に、営業とマーケティングの現場経験を活かしたAgentforceの業務設計を行っています。

経歴

  • 2014年4月：双日グループの住宅系専門商社に入社。法人営業として、オーナー企業の経営者・管理職との対面商談、卸・流通業者への木材製品の販売、国内外製品の仕入を担当
  • 2021年2月：独立し、個人事業主としてマーケティング支援に専念。以下一例。
    • 農業系ベンチャー：メディア構築・運用、HubSpotでのMA構築・運用、Google広告運用
    • 医療系スタートアップ：コンテンツSEOの改善・ディレクション
    • クリエイティブ制作・分析ツールの開発会社：LPOディレクション、データ分析
    • インフラ系大手企業：Salesforce Marketing Cloudのシナリオ構築・運用
  • 2023年5月：合同会社クロスコムを設立
  • 2024年10月：Salesforceコンサルティングパートナーとして活動開始
  • 2026年5月：Agentforce導入・定着支援サービスを立ち上げ

保有資格

  • Salesforce認定 Sales Cloudコンサルタント
  • Salesforce認定 Account Engagementスペシャリスト
  • Salesforce認定 アドミニストレーター
認定アドミニストレーター

専門領域

  • Agentforce導入・定着支援
  • Agentic CRM設計（海外オープンソースCRM）
  • BtoBマーケティング・セールス
  • AI導入における業務設計

実績・発信

  • BtoB企業100社以上のマーケティング施策を支援
  • BAC(Business Alliance Consortium)のSalesforce BWGリーダー　※2026年10月度現在

外部リンク

執筆記事