marketing strategy
戦略設計から施策の落とし込みまで、BtoB領域に特化したマーケティング支援で、企業の経営課題を解決します。
thinks
バイヤーがより多くの有益情報へ簡単にアクセスできるようになったことで、これまで当たり前だと思われてきたバイヤーの直進的な購買プロセスが複雑化しています。
これが何を意味するかというと、バイヤーは自身で課題を特定するだけでなく、ソリューションの探索やサプライヤーの選定を「営業担当と接触するまでに終わらせている」わけです。つまり、買い手主導の購買体験が一般化していることになります。
しかし、情報を集めすぎることで「結局自社に適した課題とソリューションはどれ？」と選択に困惑する問題がバイヤー社内で発生することが多発しています。そんな購買体験の中、バイヤーが正しい意思決定を行い合意形成ができるよう、有用なコンテンツを提供する役割がマーケティングにも求められていると考えます。
検索エンジンですぐに調べられる情報の発信ではなく、バイヤー情報に基づいた個別最適なコンテンツを提供し、顧客の成功へと誘導する。そのためには、サービスの売り込みではなく「正しい意思決定ができるように支援する」姿勢が、今の時代に重要だとクロスコムは考えています。
solution
100社以上のプロモーション戦略を支援してきた経験から、小手先のオペレーション改善だけでは、短期成果は出せても将来的な顧客の成功には結びつかないことを身を以て痛感してきました。
特に「誰に」「何を」「どのように」を機能させることが重要なマーケティング戦略は、小手先の短期改善ではなく、中長期にわたって事業成長を後押しするために非常に重要です。
クロスコムのマーケティング戦略策定支援では、豊富な施策改善経験による短期施策の改善から、中長期的に事業成長を推進するマーケティング戦略設計をご提案します。
features
point １
見込み顧客の中でも、ニーズや検討度合いでそれぞれ求められるコンテンツは異なります。営業担当と接触するまでに、見込み顧客は何を検討しているのか？どこのフェーズでつまづき、購買プロセスがストップしているのか？個々の見込み顧客にあわせたパーソナライズな購買体験を提供して商談化へ繋げることは、クロスコムの得意分野です。
point ２
BtoB営業の経験が長いクロスコムは、マーケティング部署と営業部署それぞれの目的も、受け渡しする見込み顧客に求める条件も十分に理解しています。どの見込み顧客へどうアプローチすれば商談そして成約が決まるか？マーケティング思考に営業思考を掛け合わせた戦略設計で、部署間の連携力を強化することが可能です。
point ３
集客～累計100社以上のプロモーション戦略を支援してきた経験から、現行施策をすぐに改善できる具体的なディレクションが可能です。マーケティング戦略の設計と並行して、短期利益を生み出す施策改善をご提案します。
compare tabel
works
クロスコムのメンバーがこれまで支援させていただいた実績を、一部ご紹介します。
total marketing support
schedule
プロジェクト開始後は、まず貴社の状況や課題のヒアリングから行います。ヒアリングした内容と、自社でリサーチした分析データを基に、最大1.5か月の間で施策への落とし込みまでの戦略設計図を納品いたします。
output image
casual talk
最大45分のお時間をいただけますでしょうか。以下ボタンよりご都合のよい日程をお選びくださいませ。また、日時変更やキャンセルは前日まで受け付けますので、BtoBマーケティングで気になることや悩んでいること、または壁打ちでも構いません。ざっくばらんにお話しましょう。
BtoBマーケティング、MA・CRM構築・運用に役立つコンテンツを毎週火曜日12:30に配信しています。無料でご提供しておりますので、ご興味ある方はぜひご活用くださいませ。
